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      維保服務


      Maintenance Service

      維保服務流程


      01  信息接收

      確認地址

      了解客戶需求

      客戶名稱及聯系方式


      02  信息處理

      接到信息后5分鐘內通知售后部

      售后部聯系客戶分辨是保內維保還是保外維保

      由維保師傅聯系客戶,再次確認維保情況

      03  約定時間

      維修師傅和用戶約定上門時間

      06  信息回訪

      客服中心在72小時內回訪用戶確認使用情況

      05  確認完工

      維修完畢之后,由客戶檢查,并簽字確認

      04  上門維保





      維保的重要性



      空調為什么要清洗保養




      ●   空調在使用一段時間后,過濾網、蒸發器和送風系統上積聚大量灰塵、污垢,產生大量的細菌、病毒

      ●  有害物質隨著空氣在室內循環,污染空氣,傳播疾病,嚴重危害健康

      ●  污垢會降低空調的制冷效率,增加能耗,縮短空調使用壽命




      清洗保養后空調會怎樣




      1圖

        增強制冷:保養后空調內無塵無垢,氣流交換順暢,制冷效果明顯增強

        有益健康:保養后不但大大減少“空調綜合癥”的發病機率,還凈化了室內空氣,除去空調產生的怪味

        延長空調使用壽命:保養后空調器的工作環境改變,空調器壽命延長空調器本身清潔如新   

        降低電耗:保養后的空調環境改變,工作效率提高,也就降低電耗 

        減少開支:經過清洗保養后的空調,故障率降低,耗電量下降,無形中節省開支





      保養服務類容





      保養1

      保養2
      保養3








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